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  家政员分为,即初级家政员(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格)家政员的基本素质:为人民服务,也在为民解难、为国家作贡献。一个人不能仅仅把自己的工作与给多少钱,干多少活看得太重。家庭服务员工作,是整个社会的组成部分,从某种角度看,我们是在为一个家庭、一个人服务,但从整体看,我们让一个家庭中其他成员安心地去为国家工作,这也算是我们在为社会分忧、为国家服务。我们的工作同样会受到社会的尊重。要树立助人为乐的思想。在从事家务服务的时候,我们常常可以看到许多有困难的家庭需要帮助。在面对这些家庭时,我们不应仅仅考虑自己的得失,而应从互相帮助的角度去考虑。把自己当成是为人排忧解难的天使,这样就能够安心地干好工作,同时。在帮助别人的时候也得到了自身奉献的快乐,为自己创造了就业的舞台和人生的价值,更为自己的孩子和家庭作出的爱的牺牲和奉献。面对生活。也许生活中会出现许多的不如意,但不要灰心,不要悲观,人活在世上就是一种特权,是人生最大的幸福。有句名言曰:“自古雄才多磨难,纨绔子弟少伟男。一个超凡脱俗、勇敢直面悲壮人生的人,永远是生活的强者,而一个事事满足,处处如意的人也会在永恒的幸福中沉寂。只有痛苦思想修养,也是人生的真谛,你能容人,别人才能容你,这是生活的辩法则。记住这样一句话:当我们拿花送给别人时,首先闻到花香的是我们自己

  对于家政服务员来说,与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系,对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好,人与人之间感情融洽,相互谅解、体贴,工作上相互配合、协调,能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足,这是提高工作绩效的重要因素。相反,人际关系紧张,人与人之间相互猜疑、提防,必然对人的心理产生负作用,影响工作情绪,降低工作绩效。因此,家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系,营造和谐的工作氛围。要宽以待人,严以律己,待人处事持积极态度;为人热情、开朗、真诚、自信,与人为善、助人为乐;心胸开阔、情绪稳定、自制力强,事关个人利益要从大处着眼,不要斤斤计较;谦虚求教,主动沟通,凡事要不耻多问,切勿自以为是;平时主动增进双方的沟通了解,不要对产生的误会、隔阂听之任之;微笑值千金,如果你总是微笑着工作、生活,那你就是给这个家庭增添着欢乐。微笑时刻感染着对方,滋润他们的心田,客户也会对你投以亲近,还以微笑。

  四部曲:四化原则1、标准化:把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作准确性。2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。3、透明化:形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。4、简单化:把复杂事务和管理制度流程简单化,便于培训和操作。管理应以”人性管理”为基点,经营企业就是经营人性,人性管理是最有效的管理。每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。老木匠想:反正是最后一栋了,随便应付一下吧。建好后,老板对他说,你为我工作了这么多年,这栋房子就送给你吧。它给我们的启示是:生活是人生唯一的创造,高级家政管理师书报考信息咨询入口,不能抹平重建,即使还能活一天,也要活得有意义,有价值,赢得人们的尊重。根据要求为所服务的家庭料理家务,照顾家庭成员中的老弱病残孕,管理家庭有关事务的人员。

  家政培训师,顾名思义,就是家政员的老师,为家政员月嫂,保育员,育婴师等供专业的指导和培训。通过家政培训师培训的家政员,无论从技能还是从道德上都能得到很好的培训。现在,从事家政行业的人员越来越多,但培训老师却供应不足。一名优秀的家政培训师不但可以为国家社会培训更多的优秀的家政员上岗,并且还可以成就一份名利双收的事业。家政管理师书考试么时间开始报名?家政服务员也需持上岗,国家已经制发了《政服务员国家职业标准》,将家政服务员这一职业纳入国家职业资格书制度管理。今后凡从事家政服务工作的人,需持有书上岗。家政服务公司都是民营公司。上岗前,“家务助理”要接受培训,内容是服务的范围和项目,具体到厨房、卫生间和卧室的清洁内容、卫生标准以及为老人洗衣服、洗澡,陪老人看病取药、看电视聊天等。掌握三层定位要避开三个盲区:①茫——迷:无目标、无方向、无思想、无梦想;要有先知能力,看清前方的道路,做到心知肚明。②盲——眼瞎耳聋:不听、不看、自我封闭;要下基层了解实情况,高级家政管理师书报考信息咨询入口,看清事实本质,做到对症下药。③忙——心忙:过于,心;要学忙里偷闲,安排好作息,掌握工作重点,做到事半工倍。


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